Kajabi est une plateforme complète pour les entreprises, optimisée pour la création, le marketing et la vente de cours en ligne, de sites d’adhésion, de produits de coaching, et bien plus encore.
Points clés : Kajabi est actuellement classé comme la plateforme numéro 1 sur Solution SaaS. Kajabi bénéficie d’une excellente note de 4,6/5 sur Trustpilot avec près de 2 000 avis. Kajabi peut sembler cher, mais des offres sont disponibles.
- La meilleure plateforme de cours en ligne
- Solution tout-en-un
- Assistance clientèle 24/7
- Informations plus détaillées
Kajabi est l’une des plateformes de création de cours les plus populaires.
Si vous êtes un professionnel instruit et que vous souhaitez vendre vos connaissances, alors Kajabi peut être une solution tout-en-un puissante pour la création, le marketing et la vente de cours en ligne.
Le génie de Kajabi réside dans le fait qu’il rassemble tous les éléments dont vous avez besoin pour vendre des cours en ligne sous un même toit.
Résumé de l’avis sur Kajabi
Affordabilité et tarification 4,5/5
Il n’y a pas de plan gratuit et les tarifs sont plus élevés que certains autres plateformes, mais le tableau de tarification est logique et présente un bon rapport coût/valeur.
Expérience utilisateur et facilité d’utilisation 4,8/5
La plateforme est extrêmement simple à utiliser avec son éditeur glisser-déposer. L’intégration est naturelle et la navigation dans les outils est aussi facile que de cliquer sur le tableau de bord.
Création de cours et engagement 4,6/5
La création de cours est rapide, efficace et personnalisable. Kajabi dispose d’outils d’engagement des étudiants corrects, mais ils sont légèrement moins performants que certains autres plateformes. La nouvelle fonctionnalité de communauté est excellente.
Design et personnalisation 4,8/5
Chaque modèle est hautement personnalisable et les éditeurs de pages de vente/atterrissage offrent une grande flexibilité. Vous pouvez également utiliser l’éditeur de code avec le plan Pro ou en ajoutant Kajabi Access à votre abonnement.
Support client et formation 4,9/5
Le support client est compétent, amical et réactif. La bibliothèque de ressources de Kajabi University est également un excellent ajout gratuit pour les abonnés. Une formation gratuite est proposée à travers divers cours et tutoriels.
Vos premiers pas avec Kajabi
Kajabi propose normalement un essai gratuit de 14 jours, mais nous avons une offre exclusive qui l’étend à 30 jours.
Avantages
- Drag-and-Drop Site Editor intuitif
- Créer votre site web est aussi simple que de pointer et cliquer.
- Nouvelles fonctionnalités communautaires
- Kajabi a acquis Vibely pour améliorer ses fonctionnalités communautaires.
- Créateur de cours simple
- La création de produits et d’offres peut être réalisée en quelques minutes seulement.
- Puissante suite d’outils marketing
- Les fonctionnalités d’email marketing de la plateforme sont parmi les meilleures du secteur et permettent de créer des séquences d’email marketing automatisées complexes et bien plus encore.
- Editeur de pipeline visuel et d’entonnoir de vente
- La présentation visuelle facilite la visualisation de la configuration de vos entonnoirs marketing.
- Vaste bibliothèque de modèles de site personnalisables
- Tous les modèles sont entièrement personnalisables, jusqu’à l’emplacement des éléments individuels.
- Options flexibles de marketing d’affiliation
- Vous pouvez créer des liens d’affiliation que les utilisateurs peuvent partager pour toucher une commission et devenir également affilié à Kajabi pour promouvoir la plateforme.
- Traitement des paiements intégré
En ce qui concerne le traitement des paiements, Kajabi dispose d’un traitement des paiements natif Stripe. Vous pouvez également accepter les paiements sur PayPal. En plus de Stripe et PayPal, Kajabi lancera bientôt Kajabi Payments – une fonctionnalité qui vous permet d’accepter les paiements directement sur Kajabi sans avoir besoin de processeurs tiers.
- Capacités de site d’adhésion
- Créez une zone de contenu privée avec des options de tarification uniques pour les membres.
- Vaste catalogue d’intégrations
- Livré avec 10 intégrations natives, dont Zapier. L’intégration de l’application Zapier ouvre des milliers de possibilités d’intégrations d’applications non natives.
- Programme de récompenses Hero
Le programme de récompenses Hero vous incite à vendre davantage. Une fois que vous avez atteint certains objectifs, Kajabi vous récompensera avec des prix physiques.
- Catalogue de ressources éducatives
Les abonnés ont accès à une vaste bibliothèque de conseils et de guides via Kajabi University.
- Tarification transparente
Kajabi ne cherchera pas à vous vendre des choses et les fonctionnalités de chaque plan sont clairement définies. La seule exception à cela est Kajabi Access.
- Fonctionnalités de webinaires et de podcasts
Il y a tellement de possibilités avec les fonctionnalités de webinaires et de podcasts dans Kajabi. Vous pouvez proposer des podcasts, des webinaires, des consultations individuelles, etc. en vente complémentaire à vos clients.
Inconvénients
- Des prix plus élevés que la moyenne
Les prix sont plus élevés que ceux des concurrents en raison de la large gamme d’outils. Cependant, Kajabi offre toujours le meilleur rapport qualité-prix par rapport à toutes les autres plateformes.
- Outils d’engagement des étudiants limités
Notamment, l’incapacité de randomiser les questions des quiz/évaluations est une faiblesse.
- Aucun certificat
Les utilisateurs de Kajabi ne peuvent pas créer de certificats personnalisés pour les étudiants qui terminent leurs cours (sur la plateforme).
- Fonctionnalité de paiement intégrée limitée
Kajabi dispose actuellement d’une fonctionnalité de paiement native avec Stripe.
Avis des clients sur Kajabi
Notre guide de test du logiciel en ligne Kajabi ne serait pas complet sans prendre en compte les avis des autres utilisateurs. Le sentiment le plus courant dans les avis que nous avons vus est que la plateforme est extrêmement facile à utiliser et ne nécessite aucune connaissance technique pour la configuration.
Notre guide de test du logiciel en ligne Kajabi ne serait pas complet sans prendre en compte les avis des autres utilisateurs. En général, Kajabi bénéficie de très bonnes critiques de la part des utilisateurs. La plupart des personnes apprécient la simplicité de la plateforme et la puissance des outils de création de cours et de marketing par e-mail. Voici ce qu’ils disent à propos de la plateforme :
– La plateforme intégrée puissante vous permet de gérer tout depuis le même endroit. C’est très pratique si vous avez besoin de former des administrateurs avec un seul ensemble d’outils au lieu de plusieurs. Il est beaucoup plus facile à utiliser que WordPress. Tout mettre en place correctement est très simple et vous pouvez créer un site fonctionnel très rapidement.
– Kajabi convient parfaitement aux petites entreprises en pleine croissance. Les plans vous permettent de développer vos activités en parallèle avec la croissance de votre entreprise, afin d’obtenir un retour optimal sur votre investissement.
– D’autres avis soulignent la richesse des outils de marketing et des fonctionnalités de pipeline. En d’autres termes, la plateforme bénéficie d’un bon bouche-à-oreille et d’un bon historique d’avis positifs des utilisateurs.
Kajabi : prix et tarifs
Commençons cette revue par l’évidence : le coût. Malheureusement, Kajabi est un peu plus cher que les autres plateformes de création de cours disponibles. Le plan de base coûte 149 dollars par mois et il n’y a pas d’option de plan gratuit. Le plan le plus cher est le plan Pro, qui coûte 399 dollars par mois. Heureusement, même le plan de base offre de nombreuses fonctionnalités à explorer. La plupart des plans proposent la même gamme de fonctions, mais elles évoluent en fonction du plan tarifaire. Par exemple, le plan de base permet seulement 3 produits et 3 pipelines, tandis que le plan Growth permet 15 produits et 15 pipelines. Ainsi, lorsque vous choisissez un plan de niveau supérieur, vous ne payez pas pour de nouvelles fonctions, mais pour l’extension de celles que vous avez déjà. Kajabi ne facture pas non plus de frais de transaction pour toutes les ventes effectuées sur le site. Kajabi propose une réduction de 20% pour ceux qui optent pour une facturation annuelle. Kajabi organise également régulièrement des promotions telles que la vente du Black Friday. Si vous choisissez la facturation annuelle, le plan de base passe de 149 dollars/mois à 119 dollars/mois. Kajabi propose une période d’essai gratuite de 14 jours et parfois des promotions de période d’essai gratuite prolongée, ce qui donne aux futurs abonnés suffisamment de temps pour déterminer si la plateforme leur convient.
Expérience utilisateur et facilité d’utilisation
Dans Kajabi, tout est clairement présenté sur le tableau de bord et vous pouvez accéder aux différents modules en cliquant sur l’onglet correspondant. Le tableau de bord dispose également de l’assistant Kajabi, qui vous aide à naviguer dans les fonctionnalités en utilisant des mots-clés. En plus d’une navigation intuitive, il y a de nombreuses vidéos destinées à aider les débutants à se familiariser avec les tenants et aboutissants de la plateforme. Kajabi est facile à utiliser précisément en raison de sa conception intégrée tout-en-un. Tout peut être géré depuis le même endroit en utilisant la même plateforme. Vous n’avez pas à passer des heures à ajuster des plugins/extensions pour vous assurer qu’ils fonctionnent correctement ensemble, comme vous le feriez pour un site hébergé sur WordPress. Cela signifie toutefois que la plateforme de cours est finalement moins flexible que quelque chose comme WordPress, mais il est tellement plus facile de tout faire fonctionner correctement ensemble. Kajabi prend également en charge plusieurs langues. Une critique que nous avons à ce sujet est que certains outils d’automatisation sont un peu difficiles à comprendre, surtout si vous n’avez jamais travaillé avec des automatisations auparavant. Certaines autres plateformes de cours en ligne, comme Kartra, font un meilleur travail pour expliquer comment configurer des automatisations. Vous n’êtes pas limité aux cours en ligne, d’ailleurs. La plateforme peut être utilisée pour vendre n’importe quel type de produit numérique (ou physique).
Ventes et Marketing
Les outils de vente et de marketing sont les principaux atouts de la plateforme Kajabi. Chaque plan offre aux utilisateurs un ensemble extraordinaire d’outils d’email marketing. Vous pouvez utiliser l’interface native ou intégrer un autre fournisseur de messagerie comme MailChimp. Dans tous les cas, la gestion des listes d’emails est complète et il existe de nombreuses automatisations intéressantes que vous pouvez exécuter. L’outil de séquence d’email est hautement personnalisable et peut créer des chaînes complexes de commandes pour des campagnes automatisées. Par exemple, vous pouvez automatiser l’envoi d’un email de bienvenue lorsque quelqu’un s’inscrit, ou proposer des cours complémentaires aux étudiants qui ont des difficultés avec certains sujets. Les possibilités d’automatisation sont essentiellement illimitées. Le générateur de pipelines est une autre fonctionnalité essentielle de Kajabi. Le générateur de pipelines offre une représentation visuelle de votre entonnoir de vente afin que vous puissiez effectuer des modifications par glisser-déposer. Vous pouvez ajouter des pages de destination, des formulaires d’inscription à une adresse email, du marketing vidéo ; tout ce que vous voulez vraiment. La seule critique que nous avons concernant les ventes est le manque de plusieurs options de paiement natives. Kajabi n’accepte actuellement que Stripe en tant qu’option de paiement intégrée.
Intégrations
Une autre fonctionnalité importante liée aux outils de marketing est les intégrations. Vous pouvez tout gérer en utilisant les outils intégrés de Kajabi ou vous pouvez intégrer un client séparé pour de nombreuses fonctions. La plateforme dispose actuellement de 10 intégrations natives pour des applications tierces, y compris des incontournables tels que MailChimp et Google Analytics. L’intégration de l’application Zapier est particulièrement utile et vous permet d’écrire des scripts API pour des applications qui n’ont pas de fonctionnalité native. Vous pourriez également aimer : Intégration Kajabi – Shopify, Intégration Kajabi – WordPress, Intégration Kajabi – Squarespace.
Création de cours et engagement
La création de nouveaux cours sur Kajabi est assez simple. Il suffit d’aller dans l’onglet « produit » et de sélectionner l’un des 3 modèles prédéfinis ou de créer une liste personnalisée.
Une fois que vous avez nommé le produit, vous êtes dirigé vers un modèle de produit où vous pouvez télécharger et modifier les spécificités du cours.
Kajabi accepte une grande variété de types de fichiers, y compris des vidéos, des fichiers audio, des fichiers PDF et des documents texte. L’hébergement vidéo se fait via Wistia et vous pouvez télécharger autant de données que vous le souhaitez.
Vous pouvez également organiser les cours en modules plus larges qui sont eux-mêmes divisés par catégories. Le système de balises et de catégories permet aux étudiants de rechercher plus efficacement vos offres. Vous pouvez également ajouter des quiz et des évaluations à chaque leçon et les configurer de manière à ce que les étudiants doivent réussir le quiz avant de passer au module suivant.
Les outils d’engagement des étudiants sont assez bons, mais pas aussi complets que ceux de Teachable, par exemple. Un problème que nous avons remarqué est l’absence d’option pour la randomisation des questions de quiz ou d’évaluation. Les options de modèles de quiz sont également plutôt limitées et comprennent uniquement des quiz à choix multiple ou à sélection multiple.
Design et Personnalisation
Kajabi dispose d’un constructeur de cours intuitif et propose aux utilisateurs un grand choix de modèles. Les modèles sont des ensembles pré-sélectionnés d’éléments et de mises en page que vous pouvez ensuite personnaliser à votre guise. Une fois que vous avez choisi un modèle, vous pouvez cliquer sur les éléments individuels pour les personnaliser davantage. Avec ce qu’il propose, Kajabi a le potentiel de créer des designs de site uniques. Les plans supérieurs vous donnent également accès à l’éditeur de code pour peaufiner les modifications CSS ou HTML. Tous les plans vous donnent accès à un nom de domaine personnalisé, mais vous devez passer au moins au niveau de croissance pour pouvoir supprimer la marque « Kajabi » de l’URL de votre domaine et de votre site. Vous pouvez également revoir vos modifications avant de les enregistrer et de les publier. En ce qui concerne les thèmes, les développeurs se concentrent désormais sur le Premier Framework, un thème universel hautement personnalisable. Le Premier Framework utilise des préréglages de mise en page que vous pouvez ajuster à votre guise, ce qui offre de nombreuses options de conception pour les thèmes de site, les pages de paiement, les pages de vente et la création de produits.
Support client et formation
Kajabi dispose également d’un processus de formation et d’intégration décent ainsi que d’un bon service client. Le plan de base offre une assistance par chat client, mais seulement à des heures limitées pendant la journée. Une fois que vous passez au plan Croissance ou supérieur, vous bénéficiez d’un accès à l’assistance client 24h/24, 7j/7, y compris par téléphone et chat en direct. L’équipe du service client est amicale, compétente et répond rapidement aux questions. En ce qui concerne la formation, Kajabi donne aux utilisateurs accès à de nombreuses vidéos destinées aux débutants, couvrant les bases de la plateforme. Il existe également « Kajabi University », un catalogue en ligne de ressources, de documents pédagogiques et de vidéos de formation destinés à vous aider à démarrer et à exceller en utilisant la plateforme. En résumé, la plateforme propose certains des meilleurs supports de formation que nous ayons vus pour une plateforme de cours. Il y a aussi le défi « Héros » de 28 jours, qui est essentiellement un cours intensif d’un mois conçu pour vous permettre de mettre en place votre site et de réaliser votre première vente. Le défi Héros couvre toutes les bases que vous devez connaître pour utiliser la plateforme, ainsi que des idées plus abstraites sur la façon de commercialiser vos produits. Il y a également le Centre d’aide, qui propose des articles d’auto-assistance pour la plupart des questions posées par les utilisateurs. Kajabi organise également des webinaires éducatifs en direct tous les jours du lundi au vendredi à 11h et à 15h, heure de l’Est.
Clients bien connus de Kajabi
De nombreuses personnes et entreprises connues utilisent Kajabi : Brendon Burchard, Ross Grant, Amy Portefield, Mel Abraham, Jenine Dilts Bayman, pour n’en citer que quelques-uns.
Découvrir Kajabi en vidéo
Conclusions sur notre avis de Kajabi
Le verdict de notre test de Kajabi est que Kajabi est une solution commerciale tout-en-un extrêmement compétente pour créer, commercialiser et vendre des cours en ligne. Kajabi dispose d’un constructeur de site web simple et intuitif, d’une excellente sélection de listes et d’offres de cours, de mises en page/modèles personnalisables, ainsi que de nombreux outils d’e-mails et d’entonnoirs de vente. Le prix est un peu plus élevé que celui d’autres plateformes populaires de cours en ligne, mais avec Kajabi, la prime supplémentaire en vaut la peine pour toutes les excellentes fonctionnalités que vous obtenez dès le départ. Donc, si vous recherchez des plateformes de cours en ligne pour vendre des produits numériques, Kajabi est un choix solide.
FAQ sur Kajabi : l’outil numéro 1 des cours en ligne
Pour qui est Kajabi ?
Tout le monde peut utiliser Kajabi, mais la plateforme est spécifiquement conçue pour créer, vendre et promouvoir des cours en ligne. La base d’utilisateurs de Kajabi est composée d’entrepreneurs, d’éducateurs, de musiciens, d’artisans, et bien plus encore. Si une personne a des connaissances à vendre, alors elle peut utiliser Kajabi. Certains utilisateurs célèbres de Kajabi incluent l’experte en fitness et auteure à succès Chalene Johnson, ainsi que le spécialiste en marketing musical James Taylor (non, pas le chanteur, l’autre gars).
Quelle utilisation faire de Kajabi ?
Kajabi inclut pratiquement tout ce dont vous avez besoin pour démarrer votre entreprise de cours en ligne et permet la croissance et l’expansion. Avec Kajabi, vous pouvez créer un site web, créer des listes/offres de cours, suivre les progrès des étudiants, gérer les abonnements/paiements, mener des campagnes de marketing par e-mail, etc. Il est appelé une plateforme d’entreprise « tout-en-un » pour une raison.
Comment fonctionne Kajabi ?
Kajabi utilise une plateforme intégrée qui regroupe tous les modules dont vous avez besoin en un seul endroit. Vous pouvez accéder aux différents outils en les sélectionnant depuis le tableau de bord. Tous les éditeurs utilisent une interface simple à utiliser, avec des points et des clics.
Kajabi est-il facile à utiliser ?
Oui, Kajabi offre un bon mélange entre facilité d’utilisation et complexité potentielle. Les fonctionnalités de base sont très simples à utiliser et permettent des options de personnalisation assez avancées. Tout est regroupé dans une seule plateforme, vous n’avez donc pas à vous soucier de rassembler des extensions et des plugins séparés.
